私のタブレット/電話のストリーミングで音声がないのはなぜですか?

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こちらに iPad 側から「音声がない」と報告したユーザーのためのヒントがいくつかあります:

iOS クライアント向け:

1.  これは v1.5.5.2 Mac Streamer で知られていた問題です。Mac OS X 10.7.x (Lion) でこの古いバージョンの Mac Streamer をお使いの場合は、タブレット/電話側のクライアントに音声がストリー院具されません;接続に成功しないことさえあります。これまでのところ、この問題は Splashtop Remote のヘブライ語とアラビア語バージョンのユーザーからのみ報告されました。

これは Mac Streamer v1.6.0.0 で修正され、音声ストリーミングの問題はそのバージョン(またはそれ以降)に更新するだけで解決されます。

古いバージョンの Mac Streamer を使い続けたい場合は、暫定回避策として、言語を英語か他の言語に換えてみてください。


2.  お使いの iPad の iOS が v4.3 の場合は、Apple からのこの記事もご覧ください:
http://support.apple.com/kb/HT4085

お使いの iPad でミュート機能が有効になっているかどうかを確認するには以下の手順に従ってください:

a.  設定 > 全般をタップします。

b.  下図のサイドスイッチを使うの下で、ミュートを選択します。それから iOS からのバグを修正するため向きをロックを再度選択します。

 

mute settings.png


c.  ホームボタンをダブルクリックして最近使ったアプリを表示します。


d.  画面の下で左から右にフリックします。音声コントロールバーが表示されます:

 

mute-002.png


e. もし左に上のようなスピーカーボタンに打ち消し線がある場合、タップして音声機能を再度有効にすることができます。


Streamer 向け:


お使いの Streamer OS タイプ(つまり、Streamer を実行するマシンの OS)により上記のヒントがあなたのケースではうまくいかない場合、以下もご参照ください:


1.  XP
XP のオーディオドライバーの中にはオーディオミキサー機能をサポートしていないものもあります。それが Streamer がオーディオをタブレット/電話にストリーミングできない原因となっています。試してみることができるいくつかの提案はこちらです:

  • 「リモートクライアントが接続したとき、すべての音声をクライアントにリダイレクト氏、このコンピューターをミュートする」チェックボックスのチェックが外れていることを確認してください。
  • 「リモートクライアントが以下の PC オーディオデバイスとして同じ音楽を再生します」フィールド(「... ミキサー」のような)のドロップダウンボックスから適切なオーディオインターフェースを選択します。
  • オーディオドライバーが「ミキサー」機能に対応していない場合の回避策はこのトピックで提供されています:http://support-remote.splashtop.com/entries/301430-how-do-i-make-sound-work-when-connecting-to-a-windows-xp-system
  • お使いの XP のオーディオドライバーの更新も検討されるとよいでしょう。
  • Sigmatel オーディオチップ搭載のDellコンピューターをお使いの場合は、こちらの、Dell サポートサイトでドライバーの更新を確認してください: http://search.dell.com/results.aspx?s=gen&c=us&l=en&cs=&k=Dimension+XP+Sigmatel+Stereo&cat=sup&x=0&y=0

2.  Vista および Win7
http://support-remote.splashtop.com/entries/514294-why-is-there-no-sound-on-my-vista-or-windows-7-system

3.  Mac
http://support-remote.splashtop.com/entries/514300-why-is-there-no-sound-on-my-mac-or-why-do-i-kept-on-hearing-noise-from-my-mac-s-microphone

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