私のコンピューター画面の一部しか見ることができないのはなぜですか?

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このトピックは以下に適用されます:  vista_7.png

これを解決するため試してみることのできるいくつかの提案はこちらです:

1.  接続しているコンピューターが Windows 7 である場合は、下記の Windows XP 形式のDPIスケーリングを使用するチェックボックスを有効にしてみてください(コントロールパネル > ディスプレイ > カスタムテキストサイズの設定 DPI)。

DPI.jpg


2.  Splashtop Remote はコンピューターのネイティブディスプレイ解像度に対応しています。 このガイドに従ってください: 画像の解像度はどのように変更することができますか?および解像度の「リモートコンピューターのネイティブ設定を使用」への設定。

note.gif  注記:  コンピューターのネイティブ解像度が高い場合、テキストフォントが読みにくくなる場合があります。この場合は、タブレットや電話で読みやすくするため、フォントサイズを 100% かそれ以上に変更してみてください。

3.  タブレット/電話に最適化されたディスプレイ解像度の使用を選択した場合(通常 1024 x 768)、手順 2 と同じガイドをご参照ください(画面の解像度はどのようにして変更できますか?)。

note.gif  注記:  この設定で、お使いのコンピューターの解像度はリモート接続セッションの間縮小され、接続が切断されたときに元の解像度に自動的に復帰します。

4.  問題がまだ発生し続ける場合は、タブレット/電話に保存されたコンピュータープロファイルを削除して新たに作成したプロファイルで再接続することができます。もう使用しないコンピューターを削除するには、こちらのガイドをご参照ください: もう使用しないコンピューターを削除するにはどのようにしますか?




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