我的平板设备/手机如何自动找到我的电脑?

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此主题是关于:     vista_7.pngmac.png

这里有一些你可以尝试的建议:

  • 确保您的电脑和平板设备/手机在同一个本地网(连接到相同的无线路由器)。

    如果您的电脑和平板设备/手机连接到相同的 Wi-Fi 网络,平板电脑/手机上的 Splashtop Remote 应该能自动发现您的电脑。
  • 确保您电脑上的 Streamer 程序已成功启动( 在 Windows 系统托盘或 Mac 工具栏上显示图标)。
  • 在您的平板设备/手机上添加电脑配置文件。自动添加电脑配置文件请找按照此教程:如何添加或指定我想连接的电脑?
  • 如果您电脑(Windows)上创建了多个用户帐户,请在 HKEY_CURRENT_USER\Software\Splashtop Inc.\ 下删除注册键值,然后重启电脑重试。
  • 在防火墙中,将 Splashtop Remote 设置为“可信任程序” :

    Mac 配置: Firewall 设置 Splashtop Remote - Mac 配置

    Windows 配置:Firewall 设置 Splashtop Remote

    如果您电脑里安装了其他第三方防病毒/防火墙软件应用(例如 ESET NOD、 McAfee、 Norton、 ZoneAlarm 等等),请把 Splashtop Remote 添加到允许的程序列表。
  • 如果您的防火墙软件需要个别地添加文件,请添加以下文件:

-DataProxy.exe
-inputserv.exe (只有 Splashtop Remote 触控板才需要)
-spupnp.exe
-SRFeature.exe
-SRLogin.exe
-SRServer.exe
- 如果您的防火墙不能添加例外文件,而是需要打开端口,那么默认 TCP 端口是 6783~6785。

  • 如果您使用 Windows 7,请添加打开端口 6783~6785的防火墙规则,默认由 Splashtop Remote 使用。

操作步骤:打开 Windows 开始菜单,在搜索框里输入“防火墙”,访问高级防火墙设置。转到入站规则,单击右边面板立的“新建规则”,选择端口,单击下一步,选择 TCP,然后输入 6783-6785。

  note.gif注意:设置因您使用的防火墙而异,我们只能提供部分防火墙产品的设置方法,无法提供全部。所以我们推荐您先暂时关闭防火墙,尝试以上的建议,然后再打开防火墙。

 

 

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